涂料企業如何提高基層管理之道
涂料企業如何提高基層管理之道
企業的營銷策略及各項規章制度基本上要通過基層辦事處才能落地,辦事處的執行力如何,直接決定了企業的營銷策略及各項規章制度能否有效的落地!如何打造辦事處的執行力是整個辦事處有效管理的核心部分。此部分將從以下幾個層面展開論述:
(1)、樹立標桿、強化執行
中國人有個特點,人與人之間喜歡相互比較,一件事情如果別人沒做成,那么自己沒做成的時候就會“心安理得”。管理中這種現象要特別引起重視。比較好的辦法就是樹立標桿辦事處(通過有針對性的支持與關注,使其在基礎形象、業績指標、市場過程指標等方面達到涂料企業的要求)。榜樣的力量是無窮的。一方面通過標桿辦事處的榜樣力量去影響其它辦事處,另一方面要將標桿辦事處的做法總結成經驗和流程性的操作辦法,進而在其它辦事處進行快速復制!樹立標桿的做法也在一定程度上打消了其它辦事處認為做不到的心理念頭。
(2)、政策宣導、目標清晰
執行力的問題說到底還是人的問題。不深刻理解(這里指的是對要執行的事情有充分正確的認識)或帶著情緒去做某件事,執行力一定會大打折扣!因此,企業推行的營銷戰略及戰術要通過會議等形式讓辦事處團隊尤其是辦事處負責人能夠深刻的理解,同時要求辦事處在企業整體營銷戰略的基礎上結合自身區域市場的實際情況,制定出可執行的行動計劃。這些是提升辦事處執行力的首要條件!
(3)、制度第一、獎優罰劣
執行力的考評最終是看結果有沒有達成,在結果面前沒有任何的理由,達成就是達成,沒達成就是沒達成!論功行賞、按過處罰,這樣才能讓做的好的辦事處好上加好,做的不好的辦事處爭取迎頭趕上!
(4)、過程管理、結果導向
過程管理與結果導向并不矛盾,過程管理是為了更好的實現結果。由于辦事處離涂料企業總部較遠及辦事處作業的具體特點,企業對辦事處的過程管理相對比較困難。在實際的管理中主要通過以下方法來實現:指導辦事處制定明確的階段性目標。目標包括數字目標(業績等)和動作目標(實現業績的具體做法)。針對動作目標要落實到具體責任人,列出時間排期表!辦事處的直接上級管理者要隨時實地或電話抽查具體執行情況,同時要盡可能高效的針對辦事處在實際執行過程中碰到的難點問題給予相應的指導和支持。
管理最重要的前提就是對人性的掌握,基層辦事處的管理之道就在于對辦事處的性質充分的認識與了解,因人、因時、因地制宜,管理方可謂之有效!
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